1. Гарантии на ножи и аксессуары Mr.Blade
На все наши изделия распространяются следующие гарантии:
2. Пожизненная гарантия на заводской брак.
На все ножи «Mr.Blade» распространяется пожизненная гарантия на производственный брак.
Производственным браком являются:
-
отклонения во внешнем виде или неполная комплектация;
-
недостатки, из-за которого нож не способен выполнять свои функции;
-
характеристики отличаются от заявленных в прилагающейся документации.
Производственным браком не является:
· Естественный износ. Например, если при частом использовании появились потертости на ручке или царапины на лезвии. Это нормально, и не влияет на функциональность ножей.
· Заточка лезвия. Ножи Mr.Blade не являются самозатачивающимися и нуждаются в периодической заточке.
· Дефект из-за неправильного использования. Неправильным считается любое использование, кроме как в качестве режущего инструмента. Вскопать ножом грядку или метать его в дерево вместо дротика – для всех этих действий наши ножи не предназначены.
· Неправильный уход.
· Разборка ножа. Неправильно собранный нож может некорректно перераспределять нагрузку и сломаться даже при незначительном давлении.
Если обращаться с ножами бережно и использовать их только как режущий инструмент, они прослужат годами. Есть и специальные ножи для других видов работ (например, рубка веток и дров) – производитель обязательно делает пометку о допустимости такого применения в описании товара.
3. 100 % оригинальная продукция надлежащего качества.
Покупая ножи «Mr.Blade», вы получаете оригинальную продукцию с соответствующими сертификатами по форме ГОСТ Р. Этот стандарт распространяется на все ножи и охотничьи кинжалы.
Требования ГОСТ Р являются обязательными для исполнения в части технических характеристик и конструктивных особенностей ножа, в частности:
-
твердость клинков проверяется на приборе для измерения твердости по методу Роквелла в соответствии с ГОСТ 9013;
-
регламентируется длина ножа и толщина обуха;
-
обязательно наличие травмобезопасной рукояти (понятие травмобезопасности имеет конкретные числовые характеристики и также регламентируется данным стандартом);
-
обязательное проведение испытаний на прочность;
-
внешний вид поверхностей клинка, металлических и иных деталей ножа: не допускаются выкрашивание, заусенцы, раковины, трещины, расслоения и другие дефекты, ухудшающие прочность и безопасность изделия, и его внешний вид.
4. Возврат товара в течение 7 дней.
В течение 7 дней со дня покупки вы можете вернуть нам товар – в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I “О защите прав потребителей”
Подробная процедура возврата описана в разделе Возврат товара.
